ENVÍOS
Nuestros pedidos se envían a través de Tourline, Correos Express, Correos postal o Seur por un coste de 8€ + IVA (envíos peninsulares + Portugal + BALEARES). Tiempo de entrega estándar estimado es de 48-72h desde que se realiza el envío. En caso de necesitar el pedido con un plazo de entrega inferior ponte en contacto con nosotros a través del correo pedidos@nereaperezdesign.es
ENVIOS ESPECIALES A TRAVÉS DE CORREOS EXPRESS |
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CANARIAS | 10€ + IVA |
CEUTA Y MELILLA | 22€ + IVA |
EUROPA | 35€ + IVA |
NORTEAMÉRICA | 57€ + IVA |
SUDAMÉRICA | 82€ + IVA |
Para envíos especiales puede variar el plazo de entrega estimado como estándar en el resto de envíos. A la hora de hacer la compra no olvides incluir tu DNI en el apartado de comentarios antes de finalizar el pedido para agilizar el proceso.
Todos nuestros productos son realizados de manera artesanal para cada uno de nuestros clientes por lo que nuestro plazo de entrega suele oscilar entre 1-2 semanas dependiendo de la disponibilidad de materiales y el volumen de trabajo de ese momento. Si se prevé que puede existir mas demora del plazo indicado, nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Los artículos NEREA PEREZ DESIGN son elaborados de manera artesanal bajo pedido por lo que no se admiten cambios ni devoluciones (incluye tanto tocados como pendientes y otros accesorios).
Solo en el caso en el que el articulo llegue defectuoso o en mal estado, nosotros nos haremos responsables de los gastos de envíos de dicha devolución. Puedes ponerte en contacto para mandarnos fotos, mensajes, en el teléfono 667485668 y verificar el problema para solucionarlo lo antes posible.
Aún así siempre intentamos que nuestros clientes queden lo mas satisfechos posible por lo que en un caso diferente a los indicados con anterioridad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico pedidos@nereaperezdesign.es .
Te pedimos que tengas en cuenta nuestra política de devoluciones y cambios antes de hacer tu compra y si tienes alguna duda te pongas en contacto con nosotros.